ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ КЛИЕНТА НА ПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Перед использованием сервиса «Личный кабинет» на официальном сайте www.tlkpart.ru, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нижеследующего лицензионного соглашения. Любое использование вами сервиса «Личный кабинет» означает полное и безоговорочное согласие условий данного лицензионного соглашения.
    2. Если вы не принимаете условия лицензионного соглашения в полном объеме, вы не имеете права использовать сервис «Личный кабинет» в каких-либо целях. Использование сервиса «Личный кабинет» с нарушением (невыполнением) какого-либо из условий лицензионного соглашения запрещено.
    3. Настоящее Лицензионное соглашение устанавливает условия использования сервиса «Личный кабинет» и заключено между любым лицом (Клиент) и ООО «ТЛК-Групп», Россия, 170017, г. Тверь, пос. Большие перемерки, д. 6, стр. 1, пом. 24 (Экспедитор), являющимся правообладателем исключительного права на всю информацию, размещенную на web-сайте www.tlkpart.ru.
  2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

    Договор – Договор транспортной экспедиции автотранспортом, публичная оферта (далее – Договор).

    Экспедитор – Общество с ограниченной ответственностью «ТЛК-Групп» (ООО «ТЛК-Групп).

    Клиент – физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, выступающие на стороне Клиентов по Договору.

    «Личный кабинет» (полный доступ) – пространство на web-сайте Экспедитора www.tlkpart.ru, интернет-сервис, регламентирующий электронный документооборот между Сторонами в рамках заключенного Договора, позволяющий получить доступ к услугам по договору и осуществлять управление данными услугами. Полный доступ к Личному кабинету предполагает возможность осуществления Клиентом в том числе распорядительных функций, предусмотренных Договором.

    «Личный кабинет» (ограниченный доступ) – пространство на web-сайте Экспедитора www.tlkpart.ru, интернет-сервис, регламентирующий электронный документооборот между Сторонами в рамках заключенного Договора, позволяющий получить доступ к ограниченному числу операций, информация о которых размещена на сайте Экспедитора (расчет стоимости по публичным тарифам, оформление заявки на перевозку и доставку до адреса, проверка статуса доставки по номеру накладной, автоматическое выставление счетов, оформление заявок на бухгалтерские документы), без возможности осуществить распорядительные функции, предусмотренные Договором.

    Логин — уникальная последовательность символов, служащая для авторизации Клиента.

    Пароль — известная только Клиенту последовательность символов, связанная с логином. Пароль задается пользователем самостоятельно.

    Авторизация — удостоверение правомочности Клиента и его обращения к сервису «Личный кабинет» для совершения операций.

    1. При необходимости Клиента получить доступ к сервису «Личный кабинет», Клиент в соответствии с информацией, размещенной на сайте Экспедитора, осуществляет необходимые действия для получения доступа к сервису «Личный кабинет». По факту получения доступа к сервису «Личный кабинет», приложив отсканированные копии документов:
      • для физических лиц – заявление и документ, удостоверяющего личность (паспорт);
      • для юридических лиц/индивидуальных предпринимателей – заявление, доверенность на уполномоченного представителя юридического лица, в случае если заявление подписывает не руководитель организации, копии учредительных документов (свидетельство о регистрации/лист записи ЕГРЮЛ, Устав, решение/протокол о создании юридического лица, для индивидуального предпринимателя свидетельство/лист записи ЕГРИП.
    2. Правила п.2.1. применяются при условии наличия у Клиента (юридического лица) подписанного с двух сторон Договора. При отсутствии подписанного с двух сторон Договора, Клиенту (юридическому лицу) для получения доступа к сервису «Личный кабинет» (полный доступ) необходимо подать заявление по месту нахождения Экспедитора (юридическому адресу или адресу местонахождения обособленного структурного подразделения Экспедитора).
    3. После получения Экспедитором запроса/заявления, Экспедитор в течение одного рабочего дня производит настройку сервиса «Личный кабинет» (полный доступ). По результатам настройки на адрес электронной почты, указанный Клиентом в запросе/заявлении, Экспедитор направляет сообщение о предоставлении полного доступа в «Личном кабинете». Электронная почта Клиента для ограниченного доступа должна совпадать с электронной почтой для полного доступа.
    4. Для активации сервиса «Личный кабинет» (полный доступ) Клиент переходит на интернет-ресурс www.tlkpart.ru, выбирает в меню вкладку «Личный кабинет» и вводит логин и пароль известный только Клиенту в поле для регистрации.
  3. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЕРВИСА
    • Доступ к сервису «Личный кабинет», а также передача информации Клиенту зависят от функционирования сетей связи Интернет-провайдеров Клиента, которые лежат вне сферы деятельности и влияния Экспедитора.
    • Экспедитор не несёт ответственности за совместимость сервиса «Личный кабинет» с данными, программами, конфигурациями и другими аппаратными и программными ресурсами Клиента.
    • Экспедитор имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе с временным приостановлением его работы, заблаговременно уведомляя об этом Клиента путем публикации объявления на сайте www.tlkpart.ru с указанием сроков ее планируемого окончания.
    • Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность персональных данных и безопасность персональных данных при обработке в соответствии с действующим законодательством РФ.
  4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
    1. Сервис «Личный кабинет» предоставляется только после прохождения Клиентом процедуры регистрации.
    2. При пользовании сервисом «Личный кабинет», Клиент соглашается предоставлять достоверную и полную информацию, и, при необходимости, поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
    3. Если Клиент предоставляет неверную информацию или у Экспедитора есть основания полагать, что предоставленная Клиентом информация неверна, неполна или неточна, Экспедитор имеет право приостановить либо отменить регистрацию Клиента и отказать ему в предоставлении сервиса «Личный кабинет». При этом датой прекращения предоставления сервиса «Личный Кабинет» считается дата, указанная Экспедитором в направленном Клиенту уведомлении о прекращении предоставления сервиса «Личный Кабинет» на адрес электронной почты Клиента.
    4. Клиент подтверждает, что вся информация, полученная/направленная Клиентом и/или Экспедитором в «Личном кабинете» (в т.ч. уполномоченными представителями), содержащая любую информацию относительно возникновения/изменения/прекращения прав и обязанностей сторон в рамках Договора, размещенного на сайте www.tlkpart.ru, является действительной, имеет юридическую силу.
    5. Клиент обязуется обеспечить хранение информации о пароле и не передавать информацию о пароле третьим лицам, в том числе лицам неуполномоченным совершать распорядительные операции с грузом, а также незамедлительно уведомлять Экспедитора о том, что пароль стал известен третьим лицам. Экспедитор вправе приостановить использование Клиентом пароля на основании требования Клиента, переданного способом, позволяющим Экспедитору установить, что такое требование исходит от Клиента, а также в случае наличия у Экспедитора оснований считать, что возможно несанкционированное использование сервиса «Личный Кабинет» от имени Клиента.
  5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЭКСПЕДИТОРА
    1. Экспедитор обязуется предоставить доступ к сервису «Личный кабинет» после передачи подписанного Заявления/скан-копии паспорта/доверенности и прохождения процедуры регистрации, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.3.
    2. Экспедитор обязуется обеспечить непрерывную работу сервиса «Личный кабинет» 24 часа в сутки 7 дней в неделю, за исключением времени регламентных работ, период проведения которых указывается на сайте Экспедитора. Возможны приостановки в работе сервиса «Личный кабинет», связанные с перерывами для профилактики, ремонта и восстановления после сбоев и ошибок, за исключением приостановки работ сервиса в соответствии с п. 5.3.
    3. Экспедитор оставляет за собой право временно приостановить, изменить порядок предоставления либо прекратить предоставление сервиса «Личный кабинет», своевременно уведомив об этом Клиента посредством электронной почты или через web-сайт Экспедитора.
    4. Экспедитор вправе изменить состав операций, входящих в «Личный кабинет», предварительно уведомив об этом Клиента.
    5. Экспедитор обязуется принять меры для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к конфиденциальной информации, связанной с использованием Клиентом сервиса «Личный Кабинет».
  6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    1. Клиент несет риски и полную ответственность за достоверность и полноту сведений, предоставленных в Личном кабинете, за совершенные в Личном кабинете действия, направленные на распоряжение судьбой груза, вносящие изменения в процесс транспортной экспедиции и др., равным образом, как и за частичное предоставление, отсутствие либо предоставление недостоверной информации Экспедитору.
    2. Экспедитор не несет ответственности за любые сбои в аппаратных средствах или программном обеспечении (включая компьютерные вирусы), коммуникациях, а также сбои, виновниками которых являются интернет-провайдеры Клиента (и)или Экспедитора.
    3. Ни при каких обстоятельствах Экспедитор не несет ответственности за непредвиденный ущерб, причиненный непреднамеренно, включающий (но не ограничивающий) ущерб в результате потери прибыли, раскрытия конфиденциальной информации и т.п.
    4. Экспедитор не несет ответственности за неправомочный перехват, за использование данных Клиента, за использование логина и пароля Клиента третьими лицами, за доступ третьих лиц к информации, содержащейся в «Личном кабинете» Клиента, в том числе носящей конфиденциальный характер или иной коммерческий интерес, которые получили доступ к данной информации с ведома или по неосторожности Клиента.
  7. БЕЗОПАСНОСТЬ
    1. Клиент дает согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку Экспедитором своих персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п.3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», со сведениями, предоставленными им Экспедитором. Согласие действует со дня подписания настоящего Соглашения до дня отзыва в письменной форме.
    2. Путем подписания настоящего Соглашения Клиент дает свое согласие на получение информационной рассылки от Экспедитора на свой электронный адрес и направление информации в Личный кабинет Клиента.
    3. Клиент несет ответственность за сохранность индивидуальных авторизационных данных.
    4. Клиент настоящим уведомлен и соглашается, что при включении в сервис «Личный кабинет» функции автоматической отправки статистики, Экспедитору в целях предоставления соответствующих функций сервиса, улучшения качества предоставляемых Клиенту продуктов и сервисов, в автоматическом режиме сообщается анонимная (без привязки к Клиенту) информация о посещаемом сайте, просматриваемой странице в браузерах пользователя и загружаемых файлах, обезличенные голосовые записи в случае голосовой активации, а также информация об аппаратном обеспечении устройства Клиента, об операционной системе устройства Клиента, установленном на устройстве программном обеспечении, работающем (запущенном) на устройстве программном обеспечении, о вероятных источниках угроз или подозрительных программах в операционной системе, список популярных папок в файловой системе устройства Клиента и результаты локального поиска (при использовании данной функции), а также иная техническая информация. Экспедитор вправе использовать указанные данные в иных своих сервисах и программах в любых целях.
    5. Использование третьими лицами индивидуальных авторизационных данных, предоставленных Клиенту, порождает права и обязанности непосредственно у Клиента.
    6. Клиент соглашается с тем, что он обязуется незамедлительно уведомить Экспедитора в письменном виде или посредством электронной почты, о любом случае утраты (подозрения на утрату) авторизационных данных. В случае утраты (подозрения на утрату) авторизационных данных Клиент обязуется изменить авторизационные данные на новые.
    7. В пределах функционирования сервиса «Личный кабинет» Экспедитором соблюдается конфиденциальность информации о Клиенте, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
    8. Все действия Клиента в «Личном кабинете» фиксируются. Экспедитор оставляет за собой право использовать данную информацию при нарушении Клиентом условий настоящего лицензионного соглашения для защиты своих интересов.
  8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
    1. Стороны установили возможность использования Экспедитором аналогов собственноручной подписи (факсимиле) при подписании документов, требующих соответствующей подписи и формируемых через сервис «Личный кабинет».
    2. Условия настоящих правил являются бессрочными. Клиенты уведомляются об изменении или прекращении действия настоящих Правил путем публикации на сайте Экспедитора www.tlkpart.ru.
    3. Клиент вправе отказаться от сервиса путем направления письменного заявления Экспедитору.
    4. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора и не могут рассматриваться Сторонами, а также третьими лицами, как самостоятельные взаимоотношения Сторон. Во всем, что не урегулировано Правилами, Стороны руководствуются положениями Договора и законодательства РФ.